根据市直机关党建水平提升攻坚年行动领导小组部署，市档案馆从2023年5月初开始启动“将心比心 终端检验”专项活动。

市档案馆在“将心比心 终端检验”专项活动中融合档案工作实际，将服务营商环境优化升级和发挥好档案馆为民服务职能紧密联系起来。全馆干部职工以普通办事群众角色，到本馆对外服务窗口模拟办理档案查阅相关业务，通过亲身体验群众办事、反映诉求等终端服务工作，找准工作中的问题症结，深入思考如何在新时期最大限度地发挥好档案工作价值。

在活动开展期间市档案馆主动加强与市公证处的联系并建立协作机制，截止到目前为止，今年共为30位驻景央企退休人员办理公证业务提供了重要档案证明材料。以打响和维护好“景快办、办德好、镇暖心”营商环境品牌为己任，积极探索如何为身处外地不能回景的群众提供好个人档案查阅利用服务，对于外地电话查档咨询做到在一个工作日内完成回复，并提供个人档案证明材料快递邮寄。今年以来共为10位身在外地因各种原因不能或不方便回景的群众，提供了异地档案证明材料邮寄服务。市档案馆还在今年对网络设备进行扩容，做好“赣服通”查档申请和政务服务互动平台咨询服务，做到“数据多跑路、群众少跑腿”。今年对“赣服通”的查档申请和政务服务互动平台中的咨询全部进行回复，回复办理率达到100%。

下一步市档案馆将充分发挥好本馆升级改造后，服务能力和资源建设大改进、大提升的契机，推动智慧档案馆建设，加快民生档案资源体系建设，更好地服务国家陶瓷文化传承创新试验区建设，为建设社会主义现代化国际瓷都贡献档案战线力量和智慧。