一面锦旗,一份认可。贵州查氏亲友跨越千里来到瓷都寻亲,时隔数十年的牵挂,在馆藏民生档案里找到了答案。能依托档案史料助力群众骨肉团圆,是档案工作最温暖的价值。瓷都档案暖心相助,千里寻亲终得团圆,坚守为民初心,做好档案服务。一个简单的千里寻亲故事折射出市档案馆在档案为民服务中的温度与担当。

今年上半年,一对退休夫妇来到市档案馆查阅利用大厅询问能否查询家属信息。工作人员交谈后得知,二人来自贵州省毕节市,女方的父亲是景德镇人,上世纪50年代初期作为进步青年参加西进支队随二野五兵团解放贵州,后留在毕节市工作并在当地成家立业直至1998年去世。父亲生前曾提及景德镇有位胞兄 ,但双方从未联系过,此次夫妇俩也是抱着一线希望专程来到景德镇市档案馆咨询。

市档案馆工作人员通过馆藏档案系统检索到一位同名退休人员在教体系统工作的档案信息,但未检索到联系方式,也无法确认是否为其亲人。因返程在即,夫妇留下联系方式后先行离开。
事后,市档案馆工作人员主动联系市教体局,确认信息并通过多方辗转取得其女儿查女士的联系方式。经核实,查女士的父亲已有90岁高龄,正是对方所寻的亲属,馆工作人员也很快把寻亲的喜讯告知了正在返程途中的夫妇俩。
景德镇市、毕节市两地的亲属对市档案馆同志认真负责、为民解忧的工作态度和专业精神深为感动,6月底再次专程从贵州赶往景德镇市档案馆送上锦旗表示感谢。
今年以来,市档案馆紧扣树立和践行正确政绩观学习教育,不断挖掘馆藏资源的社会服务潜能,将“为民造福”贯穿档案利用全过程,累计收到群众自发赠送的数面锦旗。无论是房产继承、工龄认定的一次性办结,还是跨省数十年的寻亲圆梦,都是档案惠民的真实写照。下一步,市档案馆将以更加专业、高效、贴心的档案服务,为更广泛的查档群众提供优质体验,传递档案工作温度,推动档案事业更好服务民生、助力发展。